AKNÖ, Haksız seyahat iptal ücretleri konusunda uyardı

Aşağı Avusturya Eyaleti İşçi Odaları Birliği (AKNÖ), Covid-19 nedeniyle gerçekleştirilemeyen seyahatler için haksız iptal ücretleri konusunda uyarıda bulundu.
 Tarih: 22-08-2020 09:47:25
AKNÖ, Haksız seyahat iptal ücretleri konusunda uyardı

Önceden satın alınan seyahat biletleri ve rezervasyonları, korona salgını nedeniyle yaşanan kısıtlamalar kapsamında iptal edilmek veya ertelenmek zorunda kaldı.  

İptal etme durumu, bilet sahibinin iradesi dışında, olağanüstü koşullardan kaynaklandığından dolayı, iptal veya erteleme durumunda ek bir ücret talep edilmesinin, Avusturya tüketici haklarında yeri olmadığı kaydedildi.  

İşçi Odaları (AK), seyahat iptalinin tamamen ücretsiz olması gerektiğini vurgulayarak, buna karşın seyahat acentalarının yüksek miktarlarda ücret talep etmelerinin yasa dışı olduğunu belirtti.  

Wiener Neustadt'tan bir çiftin, seyahat tarihlerinin ertelenmesi üzerine, "Korona geri dönüş ücreti" adı altında, 170 Euro’luk bilet için 150 Euro erteleme ücretinin talep edildiği söylendi.  

Bunun üzerine, İşçi Odaları Tüketici Hakları Departmanı’na (AK) müracaat eden çift, ‘’kendi iradeleri dışında, salgından dolayı yaşanan mecburiyet koşullarının yarattığı durumların bedelini, tüketici tarafından ödenemeyeceğine’’ karar verildi.  

AKNÖ Başkanı Markus Wieser, "İptal edilen veya mümkün olmayan seyahatlerden etkilenenler, zarar gören ve ödemesi istenen kişiler olamaz" dedi. 

Benzer durumlarda AK tüketici tavsiyelerine başvurulması istenirken, AK’nın bu gibi durumlarda tüketici haklarını ücretsiz savunduğunun altı çizildi. |virgül  

© Bild: virgül 

Etiketler
  Bu haber 516 defa okunmuştur.   Kaynak: Haber Merkezi
  YORUMLAR 0 Yorum YORUM YAP
Bu Haber'e ilk yorum yapan siz olun.
  FACEBOOK YORUM
Yorum
  DİĞER Niederösterreich Haberleri
HABER ARŞİVİ
Tüm Anketler
2020 Viyana Eyalet Seçimlerinde Tercihiniz Hangi Partiye Olacak?
BİZİ TAKİP EDİN
  • YUKARI